Neem contact op met Winzter

Heb je een vraag, een probleem met je account of hulp nodig bij een storting of opname? Het supportteam van Winzter staat voor je klaar. Op deze pagina vind je alle manieren waarop je ons kunt bereiken.

Beschikbare ondersteuning

Winzter biedt klantenservice in het Engels en het Nederlands. Spelers uit Nederland kunnen dus gewoon in hun eigen taal terecht voor hulp.

Hoe kun je ons bereiken?

• Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. Open de live chat via de knop op de website of in de PWA-app op je iOS- of Android-apparaat. Beschikbaar voor directe vragen over je account, bonussen, stortingen en opnames.
• E-mail: Voor minder urgente vragen kun je een e-mail sturen naar het supportteam. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.

Waar kunnen we je mee helpen?

• Accountregistratie en verificatie
• Stortingen en opnames (minimale storting €10, minimale opname €20)
• Vragen over betaalmethoden zoals iDEAL, VISA, Mastercard, Bitcoin en meer
• Bonusvoorwaarden en vrijspelen
• Technische problemen met de website of PWA
• Vragen over sportweddenschappen of casinospellen

Licentie en verantwoordelijk spelen

Winzter wordt beheerd door Exceptiosoft LTD en opereert onder een licentie van Anjouan (licentienummer: ALSI-202606020-FI1). Het platform is gelanceerd in 2024 en biedt meer dan 5.000 spellen voor spelers in Nederland en daarbuiten.

Speel altijd verantwoord. Als je vragen hebt over verantwoord gokken of limieten wilt instellen op je account, neem dan contact op met ons supportteam.